Ejecutivo, con amplia experiencia liderando equipos de las redes de Telecomunicaciones; experto en planificación y ejecución de proyecto. Habilidades desarrolladas en los campos de motivación, negociación, creatividad, capacidad analítica y habilidades para gestionar el cambio.
Coach y Consejero en Logoterapia.
Descripción del producto
EXPERIENCIA PROFESIONAL
INGENIA-T CONSULTORES Y SERVICIOS
Empresa dedicada a la consultoría de Proyectos de Telecomunicaciones, Sistemas de Seguridad y Marketing por Internet a Pequeñas Empresas.
Gerente. 2011-2016
Encargado de la gestión del diseño de proyectos de Marketing por Internet en pequeñas empresas Y Coaching De Emprendimientos.
TELEFONICA DEL PERU
Empresa Líder en las Telecomunicaciones del Perú, Pertenece al Grupo Telefónica
Jefe de Mantenimiento de la Red Coaxial. 2009-2011
A cargo del 100% de las áreas técnicas de la Red coaxial de Telefónica del Perú, responsable del mantenimiento de los servicios de más de 600,000 Clientes de Televisión de paga, y de los servicios de Internet soportado por la red Hibrida Fibra-Coaxial , reportando directamente la Gerencia. Responsable de la gestión de un grupo técnico de 90 personas, y la gestión de Empresas Contratistas de todo el territorio Nacional
- Implementación de un Sistema de Gestión de indicadores, que llevó a recuperar la calidad del servicio de Televisión por cable. Atención de averías masivas del 45% a 90% en menos de 8 horas.
- Mejora de la red Coaxial que ha llevado a poder soportar velocidades de 8 Mbyte, dando la posibilidad de implementar nuevos servicios.
- Reemplazo de la Red de Nodos ópticos en un 30%, Mejora de la red
- Implementación de un sistema de seguridad en la red que ha llevado a reducir las pérdidas de 75 a solo 5 eventos mensuales (ahorros mensuales de S/.240,000).
- Mejora del presupuesto de gastos en el mantenimiento correctivo de la red Coaxial de S/ 2.5 Millones a S/1.8 Millones
- Optimización del presupuesto de inversión de mejoras en la red de S/. 5 Millones
- Implementación del 100% de los equipos del mantenimiento del personal técnico
- Implementación de un laboratorio de CATV
- Mejora del Clima laboral de un 45% a un 95% en el lapso de un año.
Jefe de Mantenimiento Asignaciones. 2007-2009
A cargo del área responsable de la asignación y mantenimiento de las facilidades técnicas de toda la red de Telefonía, de Telefónica del Perú a Nivel Nacional.
- Implementación del Sistema de SIG-Gaudi que permite manejar de manera grafica la asignación de facilidades técnicas. Con un presupuesto de 0 Soles
- Implementación del sistema de Teléfonos fijos inalámbricos
- Recuperación de un 5% de facilidades técnicas retenidas en el sistema.
- Mejora de los ratios de gestión y tiempos de atención
Jefe Gestión de Planta: 2006-2007
A cargo de la gestión de los proyectos de inversión del mantenimiento de la Planta Externa.
- A cargo de la gestión de S/. 24 Millones de soles en proyectos de mejoras en las redes de Cobre, Fibra Óptica y Coaxial.
- Optimización de los procesos de certificación de las empresas Contratista que aseguran la certificación de las obras dentro del presupuesto Anual.
- Implementación de un Sistema informático para la certificación, que permitió tener en línea la data del avance de los presupuestos.
Jefe Mantenimiento de Cables de Fibra Óptica. 1996-2006
A cargo de las redes de cable de fibra óptica a Nivel nacional (6,500 Km de cable)
- Fundado de un área nueva de Mantenimiento de las redes de cables de fibra óptica.
- Lograr la formación Internacional de los técnicos de Telefónica del Perú.
- Capacitar a todos los técnicos a nivel nacional de TDP, formando nuevos cuadros técnicos, que hasta hoy son la base del área de mantenimiento.
- Implementar un Sistema de Monitoreo de los cables de Fibra Óptica, que permitió mejorar radicalmente los tiempos de actuación ante una avería en la red. Pasamos de tiempos mayores a 24 horas a menos de 7 horas.
- Implementar un sistema de Mediciones y equipos a nivel nacional
- Lograr formar un equipo identificado con los objetivos del área, que ha servido de base a todos los cuadros técnicos que hasta hoy son los encargados del mantenimiento de las redes de Fibra óptica en Telefónica del Perú.
- Lograr ratios de calidad de atención de averías por debajo de las 7 horas a Nivel Nacional, considerando la geografía del Perú. Estos ratios se mantiene hasta hoy día
EDUCACION
Ingeniero Electrónico
Universidad Nacional de Ingeniería 1984
Estudio Post Grado en Telemática
Universidad Nacional de Ingeniería 1989- 1990
Estudio Post Grado en Telecomunicaciones
Inictel-Universidad Ricardo Palma 1992
MBA – Magister Business Administration
Universidad San Ignacio de LOYOLA 1997-1998
Programa de Desarrollo Gerencial
CAME Universidad de Piura Marzo-Set 1994
Especialización en Equipos de Pruebas para Fibra óptica
Quebec – Canada, EXFO Octubre 1995
Sistemas de Supervisión de Fibra Óptica
Quebec-Canada EXFO Abril 1999
Mercadotecnia de Servicios Pymes
ITESM Universidad virtual –Universidad San Ignacio de Loyola Set-Dic 1997
Mercadotecnia Internacional
ITESM Universidad virtual –Universidad San Ignacio de Loyola Set-Dic 1997
Intructor Skill-
Telefónica. Agosto 1999
Programa de actualización de conocimientos en la especialidad de Ingeniería Electrónica
Universidad Nacional de Ingeniería 2005-2006.
Diplomado en Operaciones, logística y TI
UPC Escuela de Postgrado , 2007-2008
Programa de líderes
PAD Escuela de Dirección Universidad de Piura, 2008-2009
Programa de liderazgo
Life Symphony, 2009
Diplomado en Gestión Empresarial-Aplicada a la Educación
IPAE, Set 2009-Set 2010
Certificación Internacional de Coaching ICC Jamming – Febrero-Junio 2010
Certificación Coaching Sistémico
More Global-UPC Escuela de Postgrado, Abril- Octubre 2010
Certificación Internacional Team Coaching
Jamming Febrero-Junio 2011
Diplomado en Logoterapia
DAU Junio-Diciembre 2011
Master En Alta Especialización En Coaching Y Liderazgo
USIL Setiembre 2011-Abril 2012
Formación En Logoterapia y Análisis Existencial -CONSEJERO EN LOGOTERAPIA
Dau Escuela de Vida Feb 2012 a Diciembre 2013
Certificación Coaching con PNL para Negocios
Escuela de PNL – 20015
Certificación en Marketing Por Internet
Maestros de Internet-2014-2015
MEMBRESIAS
Colegio de Ingenieros Del Perú – Capitulo Ingeniería Electrónica
Coaching ICC – (Intenational Community Coaching)